**MICROSOFT AUTENTICATOR RESTABLECER**

  * Para restablecer se tendría que entrar al portal de administración de 365
  * Luego a Identidad
  * Usuarios - Todos los usuarios 
  * Selecciona el usuario
  * y abajo aparece la opción "Métodos de autenticación"
  * Seleccionar arriba "Requerir volver a registrar la autenticación multifactor"

Posteriormente se le pedirá al usuario volver a meterse al portal https://portal.office.com y la cuenta exigirá asociarse de nuevo con la app de autenticator, por lo que el usuario deberá tenerla ya instalada y configurada.