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MICROSOFT AUTENTICATOR RESTABLECER

• Para restablecer se tendría que entrar al portal de administración de 365
• Luego a Identidad
• Usuarios - Todos los usuarios
• Selecciona el usuario
• y abajo aparece la opción “Métodos de autenticación”
• Seleccionar arriba “Requerir volver a registrar la autenticación multifactor”

Posteriormente se le pedirá al usuario volver a meterse al portal https://portal.office.com y la cuenta exigirá asociarse de nuevo con la app de autenticator, por lo que el usuario deberá tenerla ya instalada y configurada.